#14 - Construção, validação e aplicação de questionário
Elaborado por: Jennyfer Nunes da Silva e Daiane Martins
Revisado por: Fernanda Arantes
Publicado em 01/08/2022
 |
A construção, validação e aplicação de questionário de pesquisa exige rigor científico e atenção por parte do pesquisador. Vamos entender melhor sobre esse tema no post de hoje! O questionário é um instrumento de pesquisa composto por um conjunto de questões, utilizadas para a coleta de dados primários, com a finalidade de mensurar algo, e se constitui como o meio mais econômico de obtenção de informações sobre determinada população.¹ |
Construção
Para elaborar um questionário, o pesquisador precisa considerar como base os objetivos do seu estudo, visto que eles serão essenciais para formular as perguntas deste instrumento.¹
Fique atento a algumas dicas sobre essa etapa:¹
1 - no questionário devem ser incluídas perguntas que estejam relacionadas ao problema de pesquisa proposto e que estejam fundamentadas na literatura utilizada;
2 - as perguntas devem ser elaboradas de forma cuidadosa, pois elas precisam ser compreensíveis e precisas, já que, na maior parte das vezes, o questionário será aplicado sem o auxílio ou presença dos pesquisadores responsáveis;
3 - é importante considerar as implicações das perguntas com os procedimentos de tabulação e análise dos dados que serão usados posteriormente;
4 - cuidado com perguntas que podem possibilitar diversas interpretações, bem como perguntas que já sugerem respostas ou até mesmo aquelas que podem influenciar as respostas;
5 - o questionário como um todo precisa ser elaborado de forma a facilitar seu preenchimento. Portanto, é preciso atenção com seu formato. Inclua sempre uma introdução de apresentação, informe, brevemente, o propósito da pesquisa e apresente as instruções acerca do preenchimento do questionário e os contatos dos pesquisadores responsáveis.
Testagem e validação
Com o questionário elaborado, parte-se para a fase do pré-teste. Nessa etapa será realizada a aplicação da versão preliminar do instrumento. Mas por que o pesquisador precisa fazer isso? O intuito do pré-teste é identificar se existem problemas no instrumento, ou seja, questões que podem ser melhoradas ou até mesmo retiradas do seu questionário, antes da aplicação final, de forma que as modificações feitas sejam justificáveis.¹
O primeiro passo é selecionar as pessoas que irão compor esse momento de validação do instrumento de pesquisa. Essas pessoas podem pertencer ao público que se pretende estudar¹, ou seja, indivíduos que responderão o instrumento e reportarão suas impressões aos pesquisadores. O pesquisador pode estar presente nesse momento, mas é importante que não interfira no processo, apenas observe o comportamento dos respondentes.
Fique tranquilo, o número de pessoas a participar dessa etapa não precisa ser grande, mas é importante que essas pessoas respondam às perguntas de forma correta e precisa para que a adequação do instrumento seja feita.¹ Outra forma é solicitar a análise de especialistas do(s) tema(s) que envolvem o estudo, a fim de que seja verificado se o instrumento cumpre o papel proposto.
Fique atento a alguns aspectos no pré-teste:¹
1 - os respondentes precisam compreender as perguntas sozinhos. Se você perceber que os pesquisados estão necessitando de explicações adicionais, é porque será necessário procurar, por exemplo, termos mais adequados.
2 - se ocorrer demonstrações de cansaço ou impaciência, fique atento à quantidade de perguntas, talvez estejam em excesso. Portanto, analise se é viável reduzir.
3 - pode ser um momento oportuno para testar uma pergunta de duas formas diferentes, para observar a reação dos pesquisados com cada uma delas.
4 - nesta etapa você pode conseguir analisar também a influência que uma pergunta exerce sobre a outra. Fique atento à ordem das perguntas.
Busque verificar se os respondentes tiveram dificuldades para responder, quais foram as perguntas consideradas mais difíceis de compreender e se algum termo estava confuso. Ou seja, procure saber se o seu instrumento está adequado e se os aspectos inseridos estão relacionados ao conteúdo que você está abordando na sua pesquisa.
Aplicação
Pré-teste feito! Agora vamos para a aplicação do questionário.
A coleta de dados precisa ser supervisionada pelos pesquisadores responsáveis, de forma a evitar erros. Esta etapa na pesquisa, como outras, exige comprometimento. Por isso, evite que os dados sejam coletados de forma enviesada e, conforme for ocorrendo o preenchimento do instrumento, verifique se os dados estão completos e coerentes.¹
|
Dica: Para garantir que os respondentes estão atentos às perguntas, você pode incluir questões controle. Isto é, perguntas que exigem a leitura do enunciado e trazem orientações específicas. Por exemplo: “Para garantir que está atento(a) ao preenchimento deste questionário, pedimos que marque a alternativa ‘c’ nesta pergunta”. Questionários com respostas que venham a divergir da orientação deverão ser excluídos da análise final. |
O questionário pode ser aplicado presencialmente ou, como mencionado no último post do blog, também de forma virtual. Listamos abaixo algumas plataformas para a criação e aplicação de questionário virtual:
 |
Boa pesquisa!
Nota:
Fonte das informações apresentadas
¹ Gil, A. C. (2022). Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas. (7a ed).